Política de Cambios y Devoluciones
🤝 Nuestro compromiso
Queremos que compres con confianza.
Si tienes cualquier duda antes de realizar tu compra, estaremos encantados de ayudarte a través de nuestros canales de atención. (Whatsapp)
♻️ Prendas únicas
Todas las prendas disponibles en BuyPiola son piezas únicas.
Una vez vendida una prenda, normalmente no volverá a estar disponible en nuestro catálogo.
🔄 Cambios y devoluciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones por:
- 👕 Gusto personal.
- 📐 Talla.
- 🎨 Color.
- 💭 Expectativas distintas a la información publicada.
Antes de comprar, te recomendamos revisar cuidadosamente la información disponible en la publicación.
✅ Si hubo un error de nuestra parte
Si recibes una prenda diferente a la comprada o detectas un problema que no haya sido informado en la publicación, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.
Revisaremos cada caso de forma individual para ofrecer una solución justa.
💚 Transparencia ante todo
La confianza de nuestros clientes es más importante que concretar una venta.
Si cometemos un error, haremos todo lo posible por solucionarlo de forma rápida y transparente.