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Términos y Condiciones
Última actualización: Julio de 2026
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Sobre BuyPiola
BuyPiola es una tienda online dedicada a la venta de prendas de segunda mano cuidadosamente seleccionadas. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra transparente, mostrando fotografías reales, medidas reales y una descripción honesta del estado de cada prenda.
Productos
Cada prenda publicada es única y cuenta con una sola unidad disponible.
Las fotografías, medidas y descripciones forman parte de la información del producto y buscan representar su estado de la manera más precisa posible.
Debido a las diferencias entre pantallas y dispositivos, los colores pueden presentar ligeras variaciones respecto a la prenda física.
Precios
Todos los precios publicados en BuyPiola están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
BuyPiola podrá modificar los precios en cualquier momento, sin afectar las compras que ya hayan sido confirmadas.
Proceso de compra
Una compra se considera confirmada una vez que el pago ha sido aprobado y el cliente recibe la confirmación correspondiente.
Si por un error excepcional un producto ya no estuviera disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución, incluyendo la devolución íntegra del monto pagado cuando corresponda.
Pagos
Los pagos se procesan a través de las plataformas habilitadas en Shopify.
BuyPiola no almacena la información completa de tarjetas bancarias u otros medios de pago.
Envíos
Los despachos se realizan conforme a la Política de Envíos vigente publicada en nuestro sitio web.
Los plazos informados son estimados y pueden variar por causas atribuibles al operador logístico.
Cambios y devoluciones
Las condiciones aplicables se encuentran detalladas en la Política de Cambios y Devoluciones.
Te recomendamos revisar cuidadosamente las fotografías, medidas y descripción de cada prenda antes de realizar tu compra.
Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en BuyPiola, incluyendo fotografías, textos, logotipos, diseños e identidad visual, pertenece a BuyPiola o se utiliza con la autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización previa.
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y respetuosa, evitando cualquier acción que pueda afectar su funcionamiento o la experiencia de otros usuarios.
Modificaciones
BuyPiola podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en la operación del negocio o en la normativa aplicable.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Contacto
Si tienes consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
- Correo electrónico: buypiola@gmail.com
- Sitio web: www.buypiola.cl